Hopp til hovedinnhold

Slik bruker du CampShare

Fire steg begge veier.

To veier inn

Velg hvilken side du står på:

  • Jeg vil leie en bobil eller campingvogn → hopp til For leietaker
  • Jeg har et kjøretøy og vil leie det ut → hopp til For utleier

For leietaker

1. Finn et kjøretøy

Søk på datoer, sted og kjøretøytype. Prisen du ser er per døgn, med tjenestegebyret inkludert.

Setter utleier et depositum, kommer det i tillegg, og du ser beløpet før du bestiller.

2. Send forespørsel og autoriser betaling

Når du har valgt datoer, fyller du ut navnet ditt og legger inn kortet ditt. Betalingen blir reservert, ikke trukket, til utleieren har svart. Har utleieren skrudd på Instant-Book, bekreftes bookingen med en gang, og betalingen trekkes. Depositumet reserveres først kort tid før henting.

Utleieren har 24 timer på å svare. Takker utleieren nei, eller svarer ikke, slippes reservasjonen automatisk, og kortet ditt blir aldri belastet.

3. Hent kjøretøyet

Tid og sted for henting blir du og utleieren enige om selv, gjerne i meldingene på plattformen, så begge har samme logg. Går dere gjennom kjøretøyet sammen før du drar, har begge samme utgangspunkt ved retur.

4. Lever tilbake

Tilbakelevering skjer til tiden og på stedet dere har avtalt, og etter reglene utleier har satt. Utleieren sjekker kjøretøyet, og er alt i orden, frigjøres depositumet på kortet ditt, normalt innen en uke etter retur.

For utleier

1. Lag annonse

Du tar bilder, skriver litt om kjøretøyet ditt, setter pris per døgn eller uke, og bestemmer når du vil leie ut.

Du kan publisere med en gang, eller lagre som utkast og publisere når du er klar.

2. Få forespørsler

Når noen vil leie, får du en notifikasjon. Du ser navn og datoene for leieperioden. Du har 24 timer på å godta eller takke nei.

Du kan også skru på Instant-Book under Min profil. Da bekreftes bookingen i samme øyeblikk leietakeren sender den, og betalingen trekkes med en gang.

3. Møt leietaker ved henting

Tid og sted for henting blir dere enige om selv, gjerne i meldingene på plattformen, så begge har samme logg. Hvordan overleveringen skjer, bestemmer du. Går dere gjennom kjøretøyet sammen og tar bilder, har begge samme utgangspunkt ved retur.

4. Få utbetalt

Når leieperioden er over og kjøretøyet er levert tilbake, sjekker du at alt ser bra ut. Du frigjør depositumet, eller melder et trekk med begrunnelse hvis noe er skadet. Leietakeren har fem dager på å godta, og bare et aktivt ja flytter penger. Leiebeløpet utbetales automatisk til bankkontoen din.

Du ser beløpet på hver booking under Bookinger.

Hva skjer med depositum?

Depositumet reserveres på leietakers kort to dager før henting — ikke ved booking — og belastes på hentedagen.

Etter retur frigjøres det automatisk, normalt innen en uke etter at leieperioden er over. Mener utleier at noe er skadet eller at avtalen er brutt, melder utleier et trekk med begrunnelse, og leietaker får varsel.

Leietaker har fem dager på å godta eller bestride. Godtar leietaker, går beløpet til utleier. Bestrides trekket — eller blir det ikke besvart — bortfaller det, og pengene går tilbake. Bare et aktivt «godta» flytter penger.

Blir dere ikke enige, er det et forhold mellom dere. CampShare er en markedsplass og megler ikke i tvister. CampShare kan kontaktes på e-post og kan fjerne brukere som bryter vilkårene.

Hva hvis jeg må avbestille?

Hver annonse har ett av tre avbestillingsnivåer — Fleksibel, Standard (vanligst) eller Streng. Nivået står på annonsen og på checkout, og låses for bookingen din når du sender den. Slik refunderes leiebeløpet:

Tid før innsjekkFleksibelStandardStreng
60 døgn eller mer100 %100 %100 %
30–59 døgn100 %100 %50 %
14–29 døgn100 %75 %25 %
7–13 døgn75 %50 %0 %
3–6 døgn50 %0 %0 %
Under 3 døgn0 %0 %0 %

Tjenestegebyret refunderes ikke når du selv avbestiller. Depositumet frigjøres alltid i sin helhet ved avbestilling.

Avbestilling skjer i samme oversikt der du finner bookingen din.

Hva hvis noe blir feil?

Blir noe feil, mangler noe, eller skjer det noe på turen, er selve saken et forhold mellom utleier og leietaker. CampShare er en markedsplass og megler ikke.

Er kjøretøyet noe annet enn det som ble lovet, eller leverer ikke leietaker som avtalt, løser partene det seg imellom, og meldingene på plattformen gir begge samme logg. CampShare kan kontaktes på e-post og kan fjerne brukere som bryter vilkårene. Kommer det så langt at dere ikke blir enige, vil CampShare gjerne vite det, så vi kan vurdere om brukeren skal være på plattformen.

Klar?

Søk etter kjøretøy → hvis du vil leie.

Lei ut kjøretøyet ditt → hvis du har ett å leie ut.

Vi bruker cookies for innlogging, sikkerhet og valgene dine. Analyse og markedsføring bruker vi ikke i dag. Les mer.